Marketing por e-mail, o que é isso?

O marketing por e-mail é uma opção autónoma para o envolvimento com potenciais clientes. Quando feito correctamente, consegue captar a atenção dos utilizadores. No entanto, algumas pessoas erroneamente não prestam a devida atenção ao correio electrónico. Mas a verdade é que muitos homens de negócios verificam regularmente a sua caixa de entrada. Portanto, o marketing por correio electrónico pode ser utilizado para encontrar um público alvo. É claro que é mais fácil utilizar os meios de comunicação social para boletins informativos. No entanto, é o correio electrónico que as pessoas preferem para correspondência comercial.

Tipos de e-mail marketing

Entre os principais tipos de e-mail marketing existem várias opções:

1. Marketing de vendas por e-mail. Os e-mails são caracterizados por uma solicitação bastante activa do cliente para comprar um produto ou serviço. Além disso, são oferecidos descontos ou promoções direccionados para o utilizador. Normalmente, tais expedições são feitas para os clientes existentes da empresa.
2. marketing electrónico de informação. Também dirigido ao poder de compra do cliente. Contudo, oferece adicionalmente informação útil sobre a empresa ou produto. Por exemplo, se estiver a vender televisores, pode enviar um mailing sobre os tipos de aparelhos e as características da sua escolha. Os utilizadores estudarão esta informação e aprenderão sobre o seu produto.
3. Marketing misto por correio electrónico. Isto combina os dois elementos anteriores. Ou seja, pode enviar informações úteis e anexar-lhe promoções e descontos actuais.

Tipos de e-mails e newsletters

As próprias newsletters também podem ser de vários tipos. Vale a pena conhecer cada um deles:

1. Envio de correspondência transaccional. Estes são produzidos quando o utilizador visitou o site, estudou os produtos, mas não efectuou uma compra. Uma carta é enviada ao seu correio o mais depressa possível e atrai-o para comprar os produtos.
2. Anúncios. Notificar o cliente sobre eventos futuros. Em regra, tais cartas têm um mínimo de informação e apenas indicam o local e a hora do evento.
3. Envio promocional de correio. Estes contêm informações sobre descontos e promoções, novas chegadas de produtos.
4. Gatilhos. Uma variedade de marketing electrónico informativo que é uma série de cartas que fornecem informações sobre as actividades da empresa, conselhos e recomendações sobre a selecção de produtos.
5. Informar. Utilizado quando o utilizador não visita o sítio web ou não faz compras há muito tempo. É um lembrete que inclui uma lista de lojas, catálogo de produtos e a disponibilidade das promoções actuais.
6. Conteúdo útil. A principal peculiaridade deste correio é que não induz um cliente a fazer uma compra. É utilizado principalmente para aumentar a lealdade para com a empresa.

As principais características do e-mail marketing

As principais características do e-mail marketing são:

1. serviço amigo do orçamento. Basta criar um boletim informativo na Internet e depois só tem de gastar no próprio serviço.
2. Disponibilidade de feedback, e a capacidade de transmitir informações importantes sobre os seus produtos ou serviços aos seus clientes.
3. Criar a sua própria base de dados de clientes reais.
4. A capacidade de fazer mailings com base nas preferências pessoais dos utilizadores.

No entanto, existem algumas desvantagens neste método. A principal é a elevada probabilidade de o correio electrónico acabar na pasta de spam. No entanto, há muitos mais profissionais e há muitos mais instrumentos para eliminar as desvantagens.

É claro que o marketing por correio electrónico não é a forma mais popular de promover produtos. No entanto, é bastante eficaz e competitivo. Não pode resolver todos os problemas, mas pode ser um trampolim para o sucesso.