Email marketing, cos’è?
L’e-mail marketing è un’opzione indipendente per coinvolgere i potenziali clienti. Se fatto correttamente, riesce ad attirare l’attenzione degli utenti. Tuttavia, alcune persone trascurano erroneamente le e-mail. Ma la realtà è che molti uomini d’affari controllano regolarmente la propria casella di posta. Pertanto, l’email marketing può essere utilizzato per trovare un pubblico mirato. Naturalmente, è più facile utilizzare i social media per le newsletter. Tuttavia, per la corrispondenza commerciale si preferisce l’e-mail.
Tipi di email marketing
Tra i principali tipi di email marketing ci sono diverse opzioni:
- Email marketing per le vendite. Le e-mail sono caratterizzate da una sollecitazione piuttosto attiva del cliente ad acquistare un prodotto o un servizio. Inoltre, vengono offerti sconti o promozioni mirate all’utente. Di solito questi invii vengono fatti ai clienti esistenti dell’azienda.
- e-mail marketing informativo. Anche per il potere d’acquisto del cliente. Tuttavia, offre anche informazioni utili sull’azienda o sul prodotto. Ad esempio, se vendete televisori, potete inviare un mailing sui tipi di elettrodomestici e sulle caratteristiche che desiderano. Gli utenti studieranno queste informazioni e impareranno a conoscere il vostro prodotto.
- Email marketing misto. Questo combina entrambi gli elementi precedenti. In altre parole, potete inviare informazioni utili e allegare promozioni e sconti in corso.
Tipi di e-mail e newsletter
Anche le newsletter possono essere di diversi tipi. Vale la pena di conoscere ciascuno di loro:
- Invii transazionali. Questi vengono prodotti quando l’utente ha visitato il sito, studiato i prodotti, ma non ha effettuato un acquisto. Una lettera viene inviata al più presto alla sua posta e lo invoglia ad acquistare i prodotti.
- annunci. Notificare al cliente gli eventi futuri. Di norma queste lettere contengono informazioni minime e indicano solo il luogo e l’ora dell’evento.
- Invii promozionali. Questi contengono informazioni su sconti e promozioni, sull’arrivo di nuovi prodotti.
- Trigger. Una varietà di email marketing informativo che consiste in una serie di lettere che forniscono informazioni sulle attività dell’azienda, consigli e raccomandazioni sulla scelta dei prodotti.
- Informare. Utilizzato quando l’utente non visita il sito web o non effettua acquisti da molto tempo. Si tratta di un promemoria che include l’elenco dei negozi, il catalogo dei prodotti e la disponibilità delle promozioni in corso.
- Contenuti utili. La principale peculiarità di questo mailing è che non induce il cliente a effettuare un acquisto. Viene utilizzato principalmente per aumentare la fedeltà all’azienda.
Le principali caratteristiche dell’email marketing
Le principali caratteristiche dell’email marketing sono:
- servizio economico. È sufficiente creare una mailing list su Internet e poi si dovrà spendere solo per il servizio stesso.
- Disponibilità di feedback e capacità di trasmettere ai clienti informazioni importanti sui vostri prodotti o servizi.
- Creare un proprio database di clienti reali.
- La possibilità di effettuare mailing in base alle preferenze personali degli utenti.
Tuttavia, questo metodo presenta alcuni svantaggi. Il principale è l’alta probabilità che l’e-mail finisca nella cartella dello spam. Tuttavia, i vantaggi sono molti di più e ci sono molti strumenti per eliminare gli svantaggi.
Naturalmente, l’email marketing non è il modo più popolare per promuovere i prodotti. Tuttavia, è abbastanza efficace e competitivo. Non può risolvere tutti i problemi, ma può essere un trampolino di lancio verso il successo.