Le marketing par courriel, qu’est-ce que c’est ?
Le marketing par courriel est une option autonome pour entrer en contact avec des clients potentiels. Lorsqu’il est fait correctement, il réussit à attirer l’attention des utilisateurs. Cependant, certaines personnes négligent à tort le courrier électronique. Mais la vérité est que de nombreux hommes d’affaires consultent régulièrement leur boîte de réception. Le marketing par courriel peut donc être utilisé pour trouver un public cible. Bien sûr, il est plus facile d’utiliser les médias sociaux pour les bulletins d’information. Cependant, c’est le courrier électronique que les gens préfèrent pour la correspondance professionnelle.
Types de marketing par courriel
Parmi les principaux types de marketing par courriel, il existe plusieurs options :
- Marketing par courriel pour les ventes. Les e-mails se caractérisent par une sollicitation plutôt active du client pour qu’il achète un produit ou un service. En outre, des remises ou des promotions ciblées sur l’utilisateur sont proposées. En général, ces envois sont destinés aux clients existants de l’entreprise.
- le marketing par courriel d’information. Elle vise également le pouvoir d’achat du client. Cependant, il offre en plus des informations utiles sur l’entreprise ou le produit. Par exemple, si vous vendez des téléviseurs, vous pouvez envoyer un mailing sur les types d’appareils et les caractéristiques de leur choix. Les utilisateurs étudieront ces informations et se renseigneront sur votre produit.
- Marketing par courriel mixte. Combine les deux éléments précédents. En d’autres termes, vous pouvez envoyer des informations utiles et y associer des promotions et des remises en cours.
Types d’e-mails et de bulletins d’information
Les bulletins d’information eux-mêmes peuvent également être de plusieurs types. Il vaut la peine d’apprendre à connaître chacun d’entre eux :
- Envois transactionnels. Ils sont produits lorsque l’utilisateur a visité le site, étudié les produits, mais n’a pas effectué d’achat. Une lettre est envoyée à son courrier dans les plus brefs délais et l’incite à acheter les produits.
- les annonces. Informer le client des événements à venir. En règle générale, ces lettres contiennent un minimum d’informations et indiquent uniquement le lieu et l’heure de l’événement.
- Envois promotionnels. Ils contiennent des informations sur les remises et les promotions, les nouveaux arrivages de produits.
- Les déclencheurs. Une variété d’email marketing informationnel qui est une série de lettres qui fournissent des informations sur les activités de l’entreprise, des conseils et des recommandations sur la sélection des produits.
- Informer. Utilisé lorsque l’utilisateur n’a pas visité le site web ou effectué des achats depuis longtemps. Il s’agit d’un rappel comprenant une liste de magasins, un catalogue de produits et la disponibilité des promotions en cours.
- Contenu utile. La principale particularité de ce mailing est qu’il n’incite pas le client à effectuer un achat. Il est principalement utilisé pour accroître la loyauté envers l’entreprise.
Les principales caractéristiques du marketing par courriel
Les principales caractéristiques du marketing par courriel sont les suivantes :
- service économique. Il suffit de créer une liste de diffusion sur Internet et il ne vous reste plus qu’à dépenser de l’argent pour le service lui-même.
- La disponibilité du retour d’information et la possibilité de transmettre des informations importantes sur vos produits ou services à vos clients.
- Créer votre propre base de données de clients réels.
- La possibilité de faire des mailings en fonction des préférences personnelles des utilisateurs.
Toutefois, cette méthode présente certains inconvénients. La principale est la forte probabilité que le courriel aboutisse dans le dossier spam. Cependant, les avantages sont bien plus nombreux et il existe de nombreux outils pour éliminer les inconvénients.
Bien sûr, le marketing par courriel n’est pas le moyen le plus populaire de promouvoir des produits. Cependant, il est assez efficace et compétitif. Elle ne peut pas résoudre tous les problèmes, mais elle peut être un tremplin vers le succès.