E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist eine eigenständige Option, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn sie richtig gemacht wird, gelingt es ihr, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen. Manche Menschen schenken der E-Mail jedoch fälschlicherweise nicht die nötige Aufmerksamkeit. Tatsächlich aber überprüfen viele Geschäftsleute ihren Posteingang regelmäßig. Daher kann E-Mail-Marketing genutzt werden, um eine Zielgruppe zu finden. Natürlich ist es einfacher, soziale Medien für Newsletter zu nutzen. Für die geschäftliche Korrespondenz wird jedoch die E-Mail bevorzugt.
Arten von E-Mail-Marketing
Bei den wichtigsten Arten des E-Mail-Marketings gibt es mehrere Möglichkeiten:
- E-Mail-Marketing für den Vertrieb. Die E-Mails zeichnen sich dadurch aus, dass sie den Kunden recht aktiv zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung auffordern. Außerdem werden Rabatte oder Werbeaktionen angeboten, die sich an den Nutzer richten. In der Regel werden solche Mailings an die bestehenden Kunden des Unternehmens verschickt.
- Informations-E-Mail-Marketing. Auch auf die Kaufkraft der Kunden ausgerichtet. Sie bietet jedoch zusätzlich nützliche Informationen über das Unternehmen oder das Produkt. Wenn Sie beispielsweise Fernsehgeräte verkaufen, können Sie ein Mailing über die verschiedenen Gerätetypen und die Merkmale ihrer Wahl verschicken. Die Nutzer werden diese Informationen studieren und sich über Ihr Produkt informieren.
- Gemischtes E-Mail-Marketing. Kombiniert die beiden vorherigen Elemente. Das heißt, Sie können nützliche Informationen versenden und diese mit aktuellen Aktionen und Rabatten verknüpfen.
Arten von E-Mails und Newslettern
Auch bei den Newslettern selbst kann es verschiedene Arten geben. Es lohnt sich, jeden einzelnen von ihnen kennen zu lernen:
1. Transaktionsbezogene Sendungen. Diese werden erstellt, wenn der Nutzer die Website besucht und die Produkte untersucht hat, aber keinen Kauf getätigt hat. Er erhält so schnell wie möglich einen Brief, der ihn zum Kauf der Produkte anregt.
- Ankündigungen. Benachrichtigen Sie den Kunden über zukünftige Ereignisse. In der Regel enthalten solche Schreiben nur wenige Informationen und geben nur Ort und Zeit des Ereignisses an.
- Werbesendungen. Diese enthalten Informationen über Preisnachlässe und Sonderangebote, neue Produkte.
- Auslöser. Eine Variante des informativen E-Mail-Marketings, bei der es sich um eine Reihe von Briefen handelt, die Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, Ratschläge und Empfehlungen für die Produktauswahl enthalten.
- Informieren. Wird verwendet, wenn der Nutzer die Website lange Zeit nicht besucht oder keine Einkäufe getätigt hat. Es handelt sich um eine Erinnerung mit einer Liste von Geschäften, einem Produktkatalog und der Verfügbarkeit aktueller Sonderangebote.
- Nützlicher Inhalt. Die Besonderheit dieses Mailings besteht darin, dass es den Kunden nicht zu einem Kauf veranlasst. Sie dient in erster Linie dazu, die Bindung an das Unternehmen zu erhöhen.
Die wichtigsten Merkmale des E-Mail-Marketings
Die wichtigsten Merkmale des E-Mail-Marketings sind:
- Budgetfreundliche Dienstleistung. Es genügt, eine Internet-Mailingliste einzurichten, und dann müssen Sie nur noch Geld für den Dienst selbst ausgeben.
- Verfügbarkeit von Feedback und die Möglichkeit, Ihren Kunden wichtige Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermitteln.
- Erstellen Sie Ihre eigene Datenbank mit echten Kunden.
- Die Möglichkeit, Mailings auf der Grundlage der persönlichen Präferenzen der Nutzer zu versenden.
Diese Methode hat jedoch auch einige Nachteile. Der Hauptgrund ist die hohe Wahrscheinlichkeit, dass die E-Mail im Spam-Ordner landet. Es gibt jedoch noch viel mehr Vorteile und eine Vielzahl von Instrumenten, um die Nachteile zu beseitigen.
Natürlich ist E-Mail-Marketing nicht die beliebteste Art, für Produkte zu werben. Sie ist jedoch sehr effektiv und wettbewerbsfähig. Sie kann nicht alle Probleme lösen, aber sie kann ein Sprungbrett zum Erfolg sein.